Return & Replacement Policy – Shabab Leather

At Shabab Leather, আমরা প্রিমিয়াম কোয়ালিটি নিশ্চিত করি।
তবুও কোনো সমস্যা হলে আমরা সাপোর্ট দিতে প্রস্তুত।

Return Eligibility (কখন রিটার্ন প্রযোজ্য)

নিচের ক্ষেত্রে রিটার্ন/রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য:

✔ ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি
✔ ড্যামেজড বা ম্যানুফ্যাকচারিং ডিফেক্ট
✔ অর্ডারের সাথে মিল না থাকলে

📌 ডেলিভারির 24 ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।

Return Not Applicable (কখন রিটার্ন হবে না)

✖ ব্যবহৃত প্রোডাক্ট
✖ কাস্টমার ড্যামেজ
✖ কালার ভেরিয়েশন (লাইটিং কারণে সামান্য পার্থক্য)
✖ “Change of Mind” কারণে

Return Process

Step 1

আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
📞 Phone: +880 1881-020100
📧 Email: shabableather@gmail.com

Step 2

সমস্যার ছবি / ভিডিও পাঠান

Step 3

ভেরিফাই করার পর রিপ্লেসমেন্ট বা সমাধান প্রদান করা হবে

Refund Policy

  • COD অর্ডারে সাধারণত Refund নয়, Replacement প্রযোজ্য

  • Advance Payment হলে যাচাই সাপেক্ষে Refund করা হতে পারে

  • Refund প্রসেসিং সময়: 5–7 কার্যদিবস

Return Shipping Charge

  • আমাদের ভুল হলে Return Charge আমরা বহন করবো

  • কাস্টমার কারণে হলে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে

Our Commitment

✔ 100% Quality Checked
✔ Secure Packaging
✔ Trusted Customer Support

আমরা চাই আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে অর্ডার করুন।

👉 Premium Leather | Trusted Brand | Customer First